Contexto y objetivos
Una clínica de medicina estética en Guadalajara partía de:
- Visibilidad internacional casi nula.
- Presupuesto máximo de $2,000 USD para dos meses.
- Meta inicial: al menos 150 leads calificados desde EE. UU. y Canadá.
Estrategia implementada
- Distribución de canales
- Google Ads (60 %) con keywords transaccionales.
- Facebook e Instagram Ads (40 %) con testimonios en video y foto.
- Segmentación precisa
- Ciudades objetivo: California, Texas, Florida, Ontario y Columbia Británica.
- Audiencias personalizadas y lookalike de pacientes existentes.
- Landing page dedicada
- En inglés, con precios en USD y proceso de viaje.
- Formulario breve y botón directo de WhatsApp.
- Secuencia de seguimiento
- Email de bienvenida con PDF informativo.
- WhatsApp Business con respuesta inmediata y videollamada opcional.
- Optimización semanal
- Ajustes de pujas y creativos.
- Incorporación de nuevos testimonios en la landing.
Resultados en 8 semanas
| Métrica | Valor |
|---|---|
| Leads generados | 200 |
| Costo por lead (CPL) | $10 USD |
| Tasa de conversión landing | 11 % (1,800 visitas) |
| Pacientes agendados tras lead | 70 (35 % de conversión) |
| Ingresos generados | $175,000 USD (ticket medio $2,500) |
| ROI estimado | 8.75 × |
Claves del éxito
- Presupuesto centrado en dos canales de alta intención.
- Segmentación granular por ciudad y demografía.
- Landing page hiperespecífica para pacientes internacionales.
- Respuesta en menos de una hora vía WhatsApp.
- Optimización continua basada en datos semanales.
Próximos pasos
- Escalar inversión en las ubicaciones con CPL menor de $10 USD.
- Replicar la estrategia en otros tratamientos estéticos.
- Implementar CRM completo para automatizar recordatorios y seguimiento.
- Añadir vídeos de seguimiento postoperatorio como prueba social adicional.
Conclusión: Con una inversión de solo $2,000 USD y una estrategia digital bien ejecutada, la clínica generó 200 leads internacionales y convirtió 70 pacientes, demostrando que el presupuesto no limita cuando la táctica es precisa. En Torres Creative replicamos estos resultados adaptados a cada especialidad y mercado.
