CRO y Captación de Pacientes

Por qué los chatbots para clínicas son indispensables en 2025 El 79 % de los pacientes espera una respuesta en menos de 5 min cuando escribe por WhatsApp o webchat. Recepcionistas humanas no cubren noches, fines de semana ni picos de campañas. Un chatbot médico responde FAQs, precalifica leads y reserva citas 24/7, reduciendo carga

Introducción Rediseñar tu sitio web no es solo cambiar colores o tipografías: requiere planificación, validación de necesidades, varias rondas de diseño y pruebas técnicas. Conocer el proceso de rediseño te ayuda a anticipar tiempos, roles involucrados y resultados en cada etapa. Esta guía explica qué esperar antes de iniciar para que tu proyecto fluya sin

1 Por qué el lead nurturing es crítico en salud Un prospecto médico rara vez agenda en su primer contacto: compara opciones, verifica credenciales y evalúa costos. En promedio, un paciente necesita 5–8 interacciones antes de decidirse. Sin un proceso de lead nurturing —educar y acompañar sistemáticamente— se pierden contactos valiosos y la inversión en

1. Qué es un CRM y por qué tu clínica lo necesita Un CRM (Customer Relationship Management) es una plataforma que centraliza todos tus leads, pacientes y comunicaciones en un solo lugar. En marketing médico, garantiza que: Sin un CRM, tu clínica dependerá de bandejas de entrada desordenadas, hojas de cálculo y procesos manuales que

Por qué los números importan más que las percepciones Una campaña “bonita” que no convierte es un gasto disfrazado. Para saber si tu inversión está funcionando, necesitas dominar las métricas básicas y sus fórmulas. Sin matemáticas concretas, cualquier optimización es adivinanza. 1. Costo por Lead (CPL) Fórmula: CPL = Gasto total en campaña ÷ Número

El problema no es el tráfico. Es lo que pasa (o no pasa) una vez que llegan Muchos sitios web de clínicas reciben visitas constantes: por Google, redes o incluso pauta pagada. Pero esas visitas no se convierten en consultas ni en citas. El tráfico está, pero no hay conversión. Esto no se soluciona con

El 80% del marketing se pierde si tu clínica no sabe qué hacer con los leads que llegan Muchos centros médicos invierten en anuncios, contenido, SEO y redes. Logran que el paciente deje sus datos. Pero luego todo se cae en el seguimiento. La respuesta es lenta, genérica o ausente. Resultado: el paciente se va